拜託別人幫忙時,「得寸進尺」非常有用

 

 

有事要找很忙的主管時:「部長,只要一分鐘就好,可以借一分鐘說話嗎?」

主管雖然會碎碎念,但還是會聽你要說什麼。

這是很好用的台詞,可以輕易讓你「插隊」。

對方答應幫個「小忙」後,

你可以試著再拜託:「那能再請你幫另一個小忙嗎?」大部分的人都會答應。

因為這是人類的本性,之前介紹過的「一貫性原理」會產生作用,

回答一次「好」後,面對下一個要求也會跟著說「好」。

利用這項心理作用,我們要先以最小的要求獲得對方承諾,

然後再提出稍大一點的要求。以這樣的形式,讓自己的要求像骨牌般全盤被接受,

這項說服法叫做「得寸進尺策略」(階段式拜託法)。

服飾店的店員問你:「要不要套套看?」

先讓你穿好上衣「哇!好合身,要不要搭件褲子試試?」

再讓你換上褲子「哇!好適合你,穿起來好時尚!」

然後讓你結帳付錢,這種手法很常看到。



關鍵在於能否一開始就讓對方說「好」

這個說服法,不管你是否注意到,在任何場合都看得見:

【例1】

義工:「只需要十秒鐘,請幫我們署名,支持社區綠化!」

路人:「好啊,只要在這裡寫名字跟住址就可以了吧。我寫好了。」

義工:「謝謝您,另外只要捐一百元就能幫助環境綠化,請多多幫忙。」

路人:「捐款啊,好、好,一百元給你。」

【例2】

男生:「今天心情很好,我們來牽手吧!」

女生:「牽手?怎麼跟小朋友一樣?」

男生:「沒有人在看,順便抱一下吧。」

女生:「還要抱一下?你今天真的好孩子氣唷。」

 

搶先說「我相信您一定會同意」,是一種催眠話術

向對方表達意見時,可以先講自己的臆測「我想您也一定會贊成。」

如果你問他「你反對嗎?」或許他會說「我反對」,

不過一旦你問他「你是贊成的吧?」他受到你的期待,便會難以反對。

【例1】

同事D:「廠商送飲料過來請我們喝,E你好像喜歡喝綠茶,對不對?」

同事E:「呃,綠茶?那就綠茶吧。」(內心獨白:沒有咖啡嗎?)

不管是哪一種情形,都是用「你也同意這麼做吧?這樣可以吧?」

此種斷言,來讓別人無法發出反對的聲音。說「好」比較不容易累積壓力,

因為反對別人的意見、否定別人,自然會產生一般無形的壓力。

 

洞悉人性,就能得到自己想要的答案

「盡量不想和別人爭論,不想讓和平的關係起風浪。」

因為心中這樣想,所以一不小心就會中了對方的計,被別人牽著鼻子走。

即使是強勢、習慣主張自己意見的人,

在被人突然這麼問的狀態下,也會做出正面回應說「好」。

所以只要在徵求意見時,把說法改成期待正面回應的「問句」,

就會得到比較多「YES」的回應。

雖然這種問法跟先前介紹過的「雙重束縛技巧」二選一問句很像,

但這個方法則是由自己單方面讓對方說「好」的方法。

 

 

文章來源:CHEER快樂工作人雜誌

http://www.cheers.com.tw/article/article.action?id=5070239&eturec=1

 

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